Проблемы с входом или регистрацией на сайте
Уважаемые участники и учителя!
Здесь описаны наиболее частые проблемы при регистрации и входе на сайт.
1. Не приходит письмо на почту об успешной регистрации?
Часто встречается у пользователей @mail.ru. Попробуйте зарегистрироваться через другие сервисы. Или обращайтесь наmatlet@rilirb.ru с email, на который должно было прийти письмо. Укажите ФИО участника и другой email, на который мы повторно пришлем письмо с ссылкой на прямой вход.
Кроме того письма могут приходить с опозданием до 1 часа из-за большой нагрузки и большого объема пересылаемых писем.
2. Не получается войти на сайт через соц.сеть или почту?
С 2016 г. в письмах об успешной активации и верификации даются прямые ссылки на вход в личный кабинет.
Кликнув по ним Вы напрямую попадете в свой личный кабинет. Не передавайте и не публикуйте эту ссылку, т.к. любой пользователь сможет по ней войти в Ваш личный кабинет!
Также с 2016 г. всем зарегистрировавшимся на этот момент участникам и учителям будут отправлены письма с такими ссылками. Если письма не дойдут обращайтесь наmatlet@rilirb.ru с email, на который должно было прийти письмо. Укажите ФИО участника и другой email, на который мы повторно пришлем письмо с ссылкой на прямой вход.
3. При клике на кнопку соц.сети или почты ничего не происходит?
Возможно что Ваш браузер настроен на блокировку всплывающих окон.
Браузер Chrome автоматически блокирует всплывающие окна (при этом в адресной строке появляется значок 
Также эту функцию можно отключить из настроек браузера:
- Запустите браузер Chrome.
- Откройте меню Chrome
в правом верхнем углу.
- Нажмите Настройки.
- Выберите Показать дополнительные настройки.
- Нажмите кнопку Настройки контента в разделе "Личные данные".
- Выберите параметр Разрешить открытие всплывающих окон на всех сайтах в разделе "Всплывающие окна". Или добавьте сайт matlet.rilirb.ru в исключения.
4. Если данная информация и инструкции не помогают?
Обращайтесь к нам по email или телефонам из наших контактных данных.